Gestor Telefónico (Monterrey)

Despacho especializado en cobranza solicita gestor telefónico

Objetivos principales : El gestor telefónico de cobranza tiene un papel clave en la recuperación de pagos pendientes, asegurando que las cuentas en mora sean gestionadas de manera productiva y profesional.

• Recuperación de cartera vencida de créditos personales.

Responsabilidades

• Contactar a clientes por teléfono para recordar o gestionar pagos pendientes.
• Registrar y actualizar información sobre cada caso en los sistemas de cobranza.
• Proponer soluciones y planes de pago según la situación del cliente.
• Cumplir con metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa.

Requisitos

• Experiencia previa indispensable en cobranza telefónica.
• Conocimientos básicos en sistemas de gestión de cobranza.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Disponibilidad de ...