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Descripción del puesto: En Pulido y Asociados buscamos a una persona para el puesto de gestor de cobranza a tiempo completo, de forma presencial en León, Guanajuato. En tu día a día realizarás visitas, planeación de rutas e investigación de campo para recordar y negociar pagos pendientes. Harás seguimiento de los compromisos de pago, registrarás gestiones en el sistema y actualizarás los expedientes de cada cuenta. También analizarás historiales de pago, propondrás acuerdos de regularización y escalarás los casos que lo requieran. Colaborarás con otros equipos (subdirección y ejecutivos de cobranza telefónica) para resolver incidencias y mejorar los procesos de cobranza.
Requisitos
- Experiencia previa en gestión de cobranza presencial mínima de 1 año.
- Aptitudes de comunicación eficaz, negociación y manejo de objeciones, con orientación clara a resultados.
- Capacidad para trabajar con objetivos diarios y mensuales, organizando bien...