Gestor De Cobranza Benito Juárez

Descripción del puesto En el puesto de Gestor de Cobranza en Unitech - Universidad en Línea te encargarás de gestionar la cartera de estudiantes y clientes con pagos pendientes, asegurando una recuperación oportuna y respetuosa.En tu día a día realizarás llamadas de seguimiento, envío de correos y mensajes, así como la actualización de acuerdos de pago en los sistemas internos.También registrarás toda la información relevante de cada gestión, propondrás planes de regularización adaptados a cada caso y escalarás situaciones complejas cuando sea necesario.Colaborarás con los equipos de finanzas, atención a la persona estudiante y administración para asegurar la correcta conciliación de pagos.Se trata de un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Benito Juárez, CMX.RequisitosExperiencia previa como gestor/a de cobranza, atención telefónica a clientes o funciones similares en áreas administrativas o financieras.Aptitudes de comunicación verbal y escrita claras, trato empátic...