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Buscamos a un Ingeniero especialista en ITIL, con experiência en la gestión de cambios basado en las buenas practicas de gestión de Servicios de TI.
Experiência en:
- Revisar y registrar solicitudes de cambios
- Clasificar las solicitudes de cambios
- Priorizar cambios en función de los objetivos empresariales
- Gestionar la transición de cambios del equipo de desarrollo a las operaciones
- Aceptar o rechazar solicitudes de cambios
- Coordinar la creación, prueba e implementación de cambios
- Mediar en conflictos relacionados con cambios cuando sea necesario
- Crear y distribuir el calendario de cambios
- Realizar revisiones posteriores a la implementación (PIR) tras llevar a cabo los cambios
- Conservar toda la documentación de los cambios (políticas, procedimientos, plantillas, etc.)
- Generar informes de gestión
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Experiência:
- ITIL: 2 años (Obligatorio)
- Control...
Experiência en:
- Revisar y registrar solicitudes de cambios
- Clasificar las solicitudes de cambios
- Priorizar cambios en función de los objetivos empresariales
- Gestionar la transición de cambios del equipo de desarrollo a las operaciones
- Aceptar o rechazar solicitudes de cambios
- Coordinar la creación, prueba e implementación de cambios
- Mediar en conflictos relacionados con cambios cuando sea necesario
- Crear y distribuir el calendario de cambios
- Realizar revisiones posteriores a la implementación (PIR) tras llevar a cabo los cambios
- Conservar toda la documentación de los cambios (políticas, procedimientos, plantillas, etc.)
- Generar informes de gestión
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Experiência:
- ITIL: 2 años (Obligatorio)
- Control...