Gestionnaire de la réussite client et de projets, pratique des opérations de solutions (service[...]

Nous recherchons un(e) Gestionnaire chevronné(e) de la réussite client et de projets, possédant une solide expérience en direction de la prestation de solutions technologiques et de projets de services gérés. Dans ce rôle, vous superviserez et guiderez l’ensemble de l’équipe, assurerez la satisfaction client à travers la gestion de portefeuille, la mise en œuvre des meilleures pratiques et l’optimisation continue.

Responsabilités

• Conseiller stratégique auprès des clients.
• Faire preuve de qualités de leadership telles que collaboration, communication, pensée créative et prise de décision afin de soutenir la stratégie et la vision des clients.
• Démontrer d’excellentes compétences en négociation afin de stimuler la croissance, la rétention et d’établir des relations de confiance avec les clients.
• Être capable de traduire les objectifs d’affaires des clients en actions stratégiques et d’identifier de nouveaux vecteurs de croissance...