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Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las operaciones de cruce fronterizo entre México y Estados Unidos.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad y reducir quejas de cliente
- Mantener comunicación constante con clientes, agentes aduanales, almacenes, patios y proveedores logísticos.
- Monitorear tiempos de cruce, productividad de unidades y cumplimiento de ventanas de entrega.
- Dar seguimiento al desempeño de los operadores foráneos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio (2000 a 3000 millas por semana)
- Mantener comunicación constante en el área de taller para seguimiento al estatus de las unidades fuera de servicio y asegurar su reincorporación.
- Cumplir con las entregas programadas y notificar de inmediato cualquier atraso.
- Garantizar el cumplimiento de los movimientos asignados, fortaleciendo la confianza y satisfacción del cliente.
- Actualización de la ...