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Gerente de Operações Pleno Realiza a gestão da equipe de atendimento da operação, garantindo o alcance das metas operacionais estabelecidas em contrato e atuando para aprimorar o desempenho geral da equipe. Atua no relacionamento direto com o cliente, sendo o um dos principal representante da Foundever para assuntos operacionais. Requisitos: Residir em São Paulo. Ensino Superior completo Sólidos conhecimentos relacionados aos processos e indicadores de performance operacional. Total domínio de gestão em operações de atendimento ao cliente; Conhecimento avançado em Microsoft office (Word, Excel, Outlook); Sólidos conhecimentos relacionados ao planejamento operacional (WFM) e financeiro (FP&A) Profunda vivência em gestão de pessoas – equipes orientadas a resultados e metas; Sobre: O salário a combinar Escala: Segunda a Sexta Horário: 9:00 as 18:48 Modalidade: Presencial Local de Trabalho: MOOCA Local de Treinamento: Barra Funda Início: Imediato. Benefícios: VR ou VA de R$ 23,00/dia + ...