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Responsabilidades
- Realizar gestão da unidade de SP e gerenciar contratos (públicos e privados) nas regiões da Grande SP e interior, MG, RJ e ES;
- Realizar a gestão de grandes equipes descentralizadas;
- Desenvolver o time de lideranças da unidade, alinhando-os à cultura organizacional e promovendo um pipeline de talentos para a sucessão.
- Assegurar a gestão e a satisfação do cliente em grandes contas ou corporativas, atuando como ponto focal estratégico e garantindo o cumprimento do SLA;
- Monitorar os orçamentos das unidades de negócio, buscando eficiência e o atingimento das metas de custo estabelecidas.
- Elaborar em conjunto com a diretoria operacional, os indicadores da operação, monitorando-os através de reuniões periódicas de acompanhamento;
- Direcionar e apoiar os gestores da unidade na otimização da performance, com foco no atingimento dos indicadores corporativos e operacionais.
- Conduzir estudo...