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**Vacante para la empresa Fincomun en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Gerente de Workforce Management**
**Modalidad**: Mercantil
**Escolaridad**: Licenciatura terminada área económico administrativo o afín.
**Experiência profesional**: EXPERIENCIA EN KPI´s, ASIGNACIONES, LOGISTICA Y VISIÓN DE NEGOCIO
**Funciones principales**:
- Analizar KPI´s de contacto y calidad de los insumos proporcionados de los clientes con la finalidad de mejorar la efectividad de las campañas.
- Supervisar demanda, estacionalidad, leyes de trabajo y habilidades de los diferentes recursos para asegurar las métricas de rendimiento.
- Gestionar la optimización de las bases para asegurar una correcta limpieza de campañas.
- Planificar la capacidad instalada (recurso humano, insumos y horarios).
- Identificar los medios de contacto más efectivos para cada campaña para una mejor conversión y contactabilidad.
- Gestión de personal.
- Facilidad de palabra.
**Conocimiento**<...
**Gerente de Workforce Management**
**Modalidad**: Mercantil
**Escolaridad**: Licenciatura terminada área económico administrativo o afín.
**Experiência profesional**: EXPERIENCIA EN KPI´s, ASIGNACIONES, LOGISTICA Y VISIÓN DE NEGOCIO
**Funciones principales**:
- Analizar KPI´s de contacto y calidad de los insumos proporcionados de los clientes con la finalidad de mejorar la efectividad de las campañas.
- Supervisar demanda, estacionalidad, leyes de trabajo y habilidades de los diferentes recursos para asegurar las métricas de rendimiento.
- Gestionar la optimización de las bases para asegurar una correcta limpieza de campañas.
- Planificar la capacidad instalada (recurso humano, insumos y horarios).
- Identificar los medios de contacto más efectivos para cada campaña para una mejor conversión y contactabilidad.
- Gestión de personal.
- Facilidad de palabra.
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