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Gerente De Servicio Postventa

Mabe Global

méxico, méxico, Mexico Full-time June 23, 2026

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PROPÓSITO DEL PUESTOSupervisar los servicios asignados a través de los recursos del módulo o división, gestionando al equipo de especialistas, auxiliares y almacenistas, así como herramientas, vehículos, refacciones y productos, para cumplir con los indicadores operativos y financieros del área de servicio.PRINCIPALES FUNCIONESControlar mantenimientos y servicios para cumplir indicadores operativos: TSS, productividad, primera visita, IDS y calidad en el servicio.Supervisar y reportar ingresos en efectivo de servicios fuera de garantía y pólizas, garantizando depósitos diarios para la correcta administración del módulo.Coordinar venta en mostrador, administrando pagos en punto de venta y proceso administrativo de ventas para garantizar el cumplimiento de presupuesto.Gestionar quejas de clientes (PROFECO, dirección, redes sociales) y dar seguimiento a adquisiciones de productos de línea blanca.Controlar inventarios de refacciones en almacén y parque vehicular (27 unidades + 4 adicion...

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