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Forma parte de la moda más deseada y la más vendida. Price Shoes te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como **Gerente de Servicio al Cliente**
**Requisitos**:
- Licenciatura Administración de empresas, Ingeniería Industrial
- 3 años como Gerente en Retail y atención al cliente
- Excelente servicio al cliente y comunicación efectiva
- Manejo de indicadores y gestión de equipo
**Actividades**
- Asegurar la excelencia del servicio en piso de ventas (imagen, limpieza, productividad, atención)
- Manejo de plantillas y cumplimiento de métricas (auxiliares y supervisores) en áreas de cambios/devoluciones, paquetería, limpieza, venta de catálogos, afiliación interna, lista de precios, academia, edecanes, informes.
- Canalizar dudas, pedidos, quejas y felicitaciones a supervisores o Gerencia General de Tienda
- Capacitación de personal y gestión administrativa (reportabilidad)
- Creación de estrategias para cumplimiento de mentas
**Ofrecemos**...
**Requisitos**:
- Licenciatura Administración de empresas, Ingeniería Industrial
- 3 años como Gerente en Retail y atención al cliente
- Excelente servicio al cliente y comunicación efectiva
- Manejo de indicadores y gestión de equipo
**Actividades**
- Asegurar la excelencia del servicio en piso de ventas (imagen, limpieza, productividad, atención)
- Manejo de plantillas y cumplimiento de métricas (auxiliares y supervisores) en áreas de cambios/devoluciones, paquetería, limpieza, venta de catálogos, afiliación interna, lista de precios, academia, edecanes, informes.
- Canalizar dudas, pedidos, quejas y felicitaciones a supervisores o Gerencia General de Tienda
- Capacitación de personal y gestión administrativa (reportabilidad)
- Creación de estrategias para cumplimiento de mentas
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