Gerente Call Center (Miguel Hidalgo)

Vacante para la empresa Work & Management en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gerente de Operaciones (Bilingüe - INGLES AVANZADO) FINANCIERAS / CALL CENTER. (No aplica LOGISTICA, NI PRODUCCIÓN, MANUFACTURA)
Requisitos
Licenciatura en administración o carreras afines.
Experiência mínima de 3 años en puestos en ambos giros: CALL CENTER y FINANCIERA/ BANCARIA/ SERVICIOS.
Ingles Avanzado de Negocios
Office avanzado
HABILIDADES, CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS
Experiência probada en coordinación de diferentes áreas.
Generación de reportes.
Capacidad para gestionar personal HC. 500 aprox.
Cumplimiento de objetivos
Administración de personal, horarios
Supervisar la gestión del talento humano, incluyendo la contratación, capacitación, desarrollo del personal y cuando se requiera los procesos disciplinarios.
Supervisar las buenas prácticas, éticas y buen comportamiento básico del personal a cargo dentro de la organización.
Res...