Gerencia De Servicios De Soporte Ti

**¡Lidera el Futuro del Soporte TI!
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**Vacante: Gerente de Servicios de Soporte TI**
**Ubicación**: Ciudad de México, Alcaldía Benito Juárez
**Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 hrs
**¿Cuál será tu misión?
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Como **Gerente de Servicios de Soporte TI**, serás el motor detrás de la eficiencia operativa y la mejora continua de nuestros servicios técnicos.
Tu liderazgo será clave para asegurar el cumplimiento de los SLA, coordinar auditorías, gestionar recursos estratégicamente y aplicar metodologías ágiles e ITIL para elevar la calidad de nuestros servicios tecnológicos.
** ¿Qué buscamos en ti?
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- **Escolaridad**: Ingeniería o Licenciatura en Informática Administrativa, Administración o áreas afines (con título y cédula profesional obligatorios).
- **Certificación indispensable**: ITIL v4.
- **Experiência**: Al menos 3 años liderando equipos de soporte técnico o en un puesto similar.
**️ Principales responsabilidad...