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Descripción Do Cargo
Esta posición es responsable del procesamiento de ajustes de cargos, creación y distribución de diversos reportes. Apoyar la auditoría del proceso y consultas o revisiones necesarias. Se requieren fuertes habilidades de análisis y atención al detalle, asegurando que se cumplen los parámetros y criterios del área en cada actividad.
Responsabilidades
- Facturación de cargos derivados del envío de los paquetes.
- Preparación de reportes semanales y mensuales, análisis y validación de soportes y documentos.
- Asegurarse de que los diferentes reportes y atención a los clientes se transmiten de forma exacta y precisa.
- Identificar, analizar y resolver errores, mejoras requeridas y disputas presentadas.
- Realizar las actividades dentro de los tiempos de cumplimiento de acuerdo al compromiso de atención de las solicitudes y clientes internos y externos.
Cualificaciones
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