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Resumen del cargo
El/La Asociado(a) Intermedio(a) de Facturación CMF es responsable de gestionar las configuraciones en E2K que permiten que las operaciones de facturación a nivel mundial fluyan correctamente, de acuerdo con las necesidades operativas y de los clientes.
Detalles del puesto
Ubicación: Medellín
Trabajo híbrido
Vacante orientada especialmente a personas en situación de discapacidad
Responsabilidades
- Gestionar el volumen de solicitudes CMF asignadas internamente, con flexibilidad para apoyar diferentes regiones y buzones de trabajo.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos (SLA).
- Realizar configuraciones de manera precisa, considerando el impacto operativo, corporativo y en la experiencia del cliente.
- Mantener actualizados los procedimientos y documentación del área.
- Apoyar la resolución de...