Frontline IT Support Agent - Fast, Customer-Focused

Link-Worldwide en Cancún busca un técnico de soporte para brindar atención de primer nivel a usuarios. Este rol incluye el diagnóstico y resolución de problemas, así como asegurar un servicio efectivo cumpliendo con los SLA establecidos.

Se requiere entre 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas operativos, habilidades de atención al cliente, y estar familiarizado con herramientas como Jira y Microsoft 365.

Ofrecemos un sueldo competitivo, capacitación continua y beneficios de salud.