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Mondrian & Hyde Ibiza
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Descripción de funciones
Como Front Office Manager de Hyde Ibiza, serás responsable de la operativa diaria de recepción, garantizando el cumplimiento de los estándares del hotel y asegurando la máxima satisfacción del huésped desde la llegada hasta la salida. Actuarás como principal punto de contacto para huéspedes y n'exo clave entre departamentos, impulsando la eficiencia del área, el liderazgo del equipo y la consecución de resultados.
Responsabilidades
- Liderar las actividades diarias de recepción, asegurando que cada huésped viva una experiencia memorable.
- Supervisar, entrenar y motivar al equipo, evaluando su rendimiento y resolviendo incidencias con calma y eficacia.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la eficiencia operativa y contribuir a los objetivos financieros y de ...