Front Office Manager

Stiftelsen Montana Vandrerhjem Frist 30.6.2026 Ansettelsesform Fast Vil du lede gjesteopplevelsen ved Montana Vandrerhjem? Vil du lede gjesteopplevelsen ved et av Bergens mest unike overnattingssteder? Montana Vandrerhjem er et internasjonalt vandrerhjem med spektakulær beliggenhet på toppen av Bergen. Hvert år ønsker vi tusenvis av gjester fra hele verden velkommen, og vi er stolte av å tilby gode opplevelser, høy service og et inkluderende arbeidsmiljø. Vi søker nå en engasjert og strukturert Front office manager som vil ha det overordnede ansvaret for resepsjon, booking, salg og gjesteoppfølging. Ansvarsområder Daglig ledelse av resepsjonen og front office-funksjonen Ansvar for individuelle bookingforespørsler og reservasjonsstyring Oppfølging av gruppebookinger og samarbeidspartnere Sikre høy kvalitet på kundeservice og gjesteopplevelse Innsjekk, utsjekk og håndtering av gjestehenvendelser Kasseoppgjør og økonomisk rapportering til daglig leder Planlegging av turnus og bemanning i ...