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Se encarga de la gestión completa del proceso Order to Cash, desde el registro de pedidos en SAP hasta su confirmación de entrega, asegurando una tramitación precisa y eficiente. También resuelve consultas e incidencias de clientes y distribuidores, brindando un soporte de calidad y manteniendo una experiencia positiva en cada interacción. La coordinación con los equipos de Ventas, Distribución y Back Office es principal para manejar devoluciones, deducciones y casos complejos, siempre priorizando la satisfacción del cliente y la operatividad del negocio.
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Responsabilidades Diarias
- Comunicación activa con clientes y socios comerciales para aclarar dudas.
- Gestión administrativa de pedidos en SAP.
- Colaboración estrecha con otros departamentos para resolver inci...