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Front Desk Receptionist

Stay ONTO

méxico, méxico, Mexico Full-time June 22, 2026

Found Description

Descripción general

En ONTO Stay Collection buscamos profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio personalizado para integrarse a nuestro equipo como Recepcionista Guest

Service / Concierge. Esta posición es clave para garantizar experiencias memorables a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, brindando atención integral en recepción, concierge, lobby y soporte operativo.


Responsabilidades principales

• Brindar atención personalizada y profesional durante check-in, estancia y check-out.

• Ser el enlace principal entre huéspedes, visitantes y las diferentes áreas del hotel.

• Gestionar solicitudes, quejas y requerimientos con actitud resolutiva y enfoque en satisfacción.

• Promover servicios internos, experiencias y atractivos locales para enriquecer la estancia.

• Coordinar llegadas VIP, amenidades especiales y solicitudes operativas con otros departamentos.

• Manej...

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