Førstelinje IT‑supportmedarbeider – brukerstøtte

Helse Vest IKT i Vestlandet søker medarbeidar til Kundesenteret som gjer 1.linje teknisk brukarstøtte for PC-brukarar. Du håndterer forespurnader via telefon, web og e-post og løyser mange saker ved første kontakt i tråd med ITIL Incident Management.

Arbeidstida er 07:00–16:00, med mogleg turnus etter opplæring. Vi søker deg som har erfaring frå brukarstøtte, flytande norsk skriftleg og munnleg, og som viser empati, initiativ og evne til å samarbeide i teamet.