First‑Line Technical Support Dispatcher

Facephi en Medellín, Colombia, busca un/a Technical Support - Dispatcher para unirse a su equipo. Se requiere experiencia en atención al cliente y soporte técnico, así como la capacidad de resolver problemas de manera eficiente a través de la gestión de tickets. El candidato deberá documentar procesos y ofrecer apoyo a diversas áreas de la empresa.

Orientamos la búsqueda a residentes en zonas horarias UTC -05:00. Se valorará la habilidad para trabajar bajo presión y un enfoque proactivo en la optimización de procesos.