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En Steve Madden México estamos buscando a nuestro próximo Field Trainer Retail , una persona apasionada por la operación en tienda, el desarrollo de talento y la excelencia en la experiencia al cliente.
Esta posición será responsable de entrenar, acompañar y fortalecer las capacidades técnicas de nuestros Gerentes de Boutique, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, comerciales y de servicio en tienda.
Responsabilidades principales
- Capacitar a Gerentes de Boutique en procesos clave de operación retail.
- Entrenar en el correcto manejo de inventarios, bodega, recepción de mercancía, acomodo, resurtido y control de producto.
- Asegurar el dominio del sistema de punto de venta y procesos administrativos relacionados con la operación diaria.
- Reforzar la correcta ejecución de la ceremonia de ventas, servicio al cliente y estándares de atención de la marca.
- Realizar...