Field Service Engineer - Microscopía Electrónica (Madrid)

Nuestro partner es una organización tecnológica que desarrolla, produce y distribuye soluciones innovadoras de microscopía para las ciencias de la vida y la investigación de materiales.

Responsabilidades

• Realizar tareas de mantenimiento preventivo/correctivo de acuerdo con los protocolos de cada línea de producto.
• Apoyar por teléfono a clientes.
• Facilitar datos sobre la base instalada y la competencia.
• Gestionar todas las tareas administrativas en tiempo y forma para dar continuidad y traspasar el estado de la acción técnica al Backoffice: órdenes de trabajo, datos de utilización, etc.
• Completar el formulario CPO en cada instalación y enviarlo al Backoffice y a las distintas centrales.
• Planificar los tiempos de trabajo y los materiales necesarios para las acciones correctivas y preparar presupuestos con el equipo de Service Support.
• Participar regularmente en la formación.
• Trabajar en equipo con V...