Fagarbeider IT-support - engasjement

ITMidt er et interkommunalt IT‑samarbeid med ansvar for drift, brukerstøtte og videreutvikling av IT‑tjenester for Melhus kommune og samarbeidskommuner. Vi jobber målrettet med å gjøre IT‑hverdagen enklere og mer forutsigbar for våre brukere gjennom standardiserte løsninger, god brukerstøtte og kontinuerlig forbedring.

Vi søker nå en fagarbeider IT‑support som ønsker å jobbe tett på brukerne våre og være en viktig bidragsyter i utviklingen av en profesjonell, brukernær og løsningsorientert supporttjeneste.

Stillingen er et års engasjement plassert i team support og klientdrift, som har en sentral rolle i ITMidt sitt arbeid med kvalitet, samhandling og digital tjenesteutvikling.

Arbeidsoppgaver

• Brukerstøtte og førstelinjesupport for kommunens ansatte og enheter
• Mottak, registrering og oppfølging av henvendelser i IT‑support/servicedesk, klargjøring, installasjon, vedlikehold og avhending av PC, nettbrett, mobil og annet IT‑utstyr <...