Expert Produit Principal & Engagement Client

Intégrez Groupe Dynamite en tant qu'expert produit principal au sein de l'équipe de produit numérique. Ce rôle met l'accent sur la transformation des données client en stratégie d'engagement efficace.

Sous la supervision du Directeur de Produit Numérique, vous serez responsable de la création et de la gestion d'une roadmap produit en misant sur l'expérience et la fidélité des clientes. Vous travaillerez avec une équipe dédiée pour faire avancer la personnalisation et l'automatisation des services client, tout en gérant le flux de données critiques. Votre expertise sera essentielle pour dynamiser les marques DYNAMITE et GARAGE.

Responsabilités principales : • Élaborer des épics en transformant les objectifs en exigences claires • Gérer le cycle de vie des fonctionnalités jusqu’à optimisation • Veiller à la qualité et la stabilité des flux de données • Collaborer sur les intégrations de l'écosystème Salesforce • Créer des relations inter-fonctionnelles pour accélérer le...