Expert en service client à Volvo

Propose tes compétences en communication à Volvo Ville de Québec comme Expert en service client. Assure la satisfaction client tout en offrant des options de véhicules adaptées.
Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, recherche un Expert en service client dynamique pour un poste temps plein. Ce rôle exige de maîtriser l’art de la communication pédagogique et d’avoir une approche proactive en vente. Tu seras au cœur de l’expérience client, garantissant que chaque véhicule répond aux attentes des clients.
Key Responsibilities:
• Vérifier l’installation correcte des options du véhicule
• Compléter des dossiers clients avec des explications précises
• Saisir des opportunités de vente de produits complémentaires
• Garantir un niveau élevé de satisfaction client
• Participer à des événements automobile impliquant la concession
Requirements:
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Excellentes compétences communicationnelles et pédagogiques<...