Expert en Service à la Clientèle Assurance

Intègre Lussier en tant que Représentant de service en Assurance collective et mets en avant ton orientation client. Bénéficie d'un travail hybride qui valorise ta qualité de vie.
En occupant ce poste, tu contribueras à l'efficacité de notre service client à travers une communication rigoureuse avec les clients et les conseillers. Tu devras comprendre et analyser les besoins, tout en assurant un soutien dès les premiers contacts. Ce rôle offre l'opportunité d'interagir directement avec notre clientèle diversifiée.
Key Responsibilities:
• Répondre aux clients par téléphone et courriel
• Analyser et identifier les besoins des clients
• Expliquer les primes et les clauses de contrat
• Soutenir l'équipe lors des périodes de pointe
• Coordonner les suivis avec assureurs et conseillers
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en domaine pertinent
• Minimum de deux ans en assurance collective
• Excellente maîtrise du français, compétences en anglais nécess...