Expert en Gestion de Comptes Clients EDF

Rejoignez EDF Solutions Électriques en tant qu'Expert en Gestion de Comptes Clients et apportez votre expertise dans la durée des relations tout en favorisant une approche axée sur les résultats. Dans ce poste stratégique, contribuez à une transition énergétique durable.

Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations clients et l'optimisation des opérations. Superviseur de l'équipe de chargés de clientèle, vous serez en première ligne pour assurer la satisfaction des clients et la profitabilité de nos projets. Ce poste vous permettra également de travailler en étroite collaboration avec la direction.

Key Responsibilities:
• Assumer la responsabilité globale du compte de résultat des projets.
• Identifier et gérer les opportunités de revenus auprès des clients.
• Gérer les problèmes complexes en coordonnant les équipes internes.
• Garantir le respect des obligations contractuelles post-accord.
• Favoriser une image po...