Executivo de contas farmer - software júridico

Formação:

•  Superior completo em Direito, Gestão Comercial, Ciências econômicas ou correlatas.
• Cursos de especialização nas áreas citadas. (Diferencial)

Experiência

•   Experiência na área de vendas em mercados B2B de Softwares e BPO de Serviços (BPO para Operadoras de Jurídico será considerado diferencial);

• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes ativos, garantindo retenção e satisfação;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base;
• Atuar de forma consultiva, entendendo os desafios dos escritórios jurídicos e departamentos internos para propor soluções aderentes;
• Realizar reuniões periódicas de relacionamento e acompanhamento de resultados (QBRs);
• Trabalhar em parceria com as áreas de Suporte, Sucesso do Cliente e Produto para garantir a melhor experiência para o cliente;
• Monitorar indicadores de performance (ex: churn, NPS, ex...