Evaluation Client Mystère chez C3

Évaluez le service client avec C3 Client Satisfaction en tant que client mystère. Le rôle vous permet de visiter divers commerces et de vérifier la qualité du service fourni.
C3 Client Satisfaction recherche un individu pour effectuer des audits en tant que client mystère. Votre rôle consiste à analyser le protocole d'accueil, les prix et les connaissances des employés dans plusieurs types de commerces. Ce poste est adapté pour des professionnels qui évoluent déjà dans ce secteur et souhaitent des missions supplémentaires.
Key Responsibilities:
• Vérifier le respect des standards de service
• Tester les employés sur leurs connaissances de produits
• Remplir des formulaires électroniques après chaque visite
• Éventuellement réaliser des achats remboursés
• Garder votre identité confidentielle lors des visites
Requirements:
• Expérience de 1 à 6 mois en tant que client mystère
• Excellentes compétences d'observation et de rédaction
• Accès à Internet néce...