Estágio ti - campos dos goytacazes

Prestar atendimento a clientes de forma presencial e também remota, tirando dúvidas e solucionando problemas, além de atuar na operação do sistema de chamados técnicos, criar manuais e procedimentos.

- Atendimento de chamados e suporte aos usuários.

- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.

- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática (computadores, impressoras, redes, etc.).

- Receber e despachar equipamentos dentro dos procedimentos corretos da Hitech.

- Auxiliar na administração de sistemas operacionais Windows e Linux.

- Realizar atualizações e manutenções preventivas.

- Suporte na administração de redes.

- Participar de projetos de TI, desde o planejamento até a execução.

- Contribuir com ideias para melhorias e inovações tecnológicas.

- Auxiliar na implementação de novas tecnologias e soluções.

- Auxilio para criar manuais, base de conheciment...