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Responsável por auxiliar nas atividades de atendimento a usuários internos ou clientes externos, prestando suporte básico em sistemas, redes e equipamentos. Atua sob supervisão da equipe técnica, contribuindo para a manutenção do ambiente tecnológico, organização de chamados e apoio em configurações simples.
Requisitos Técnicos
- Ensino técnico ou superior em andamento em áreas como Informática, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou correlatas.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux), pacote Office e redes de computadores.
- Desejável familiaridade com hardware, impressoras e ferramentas de suporte remoto.
- Boa comunicação e facilidade para registrar informações técnicas.
Atividades
- Atender solicitações de suporte técnico de baixa complexidade (presenciais, via telefone, e-mail ou sistema de chamados).
- Auxiliar na instalação, conf...