Found Description
**Descrição**:
A área de** Qualidade do Atendimento** é responsável por garantir que os serviços prestados aos cooperados/cooperativas atendam aos padrões de excelência estabelecidos pela organização. A área realiza a avaliação contínua da qualidade do atendimento, orientações e indicadores.
**Atividades**:
- Apoiar na elaboração de relatórios e painéis desenvolvidos no Power BI e Cognos Analytics;
- Apoiar a análise de indicadores/dados da área.
**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:
- Conhecimento em Excel;
- Estar cursando Estatística, Administração ou áreas correlatas.
**Requisitos desejáveis**:
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Cognos.
**Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Benefícios**:
Day off - fim de ano, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte ...
A área de** Qualidade do Atendimento** é responsável por garantir que os serviços prestados aos cooperados/cooperativas atendam aos padrões de excelência estabelecidos pela organização. A área realiza a avaliação contínua da qualidade do atendimento, orientações e indicadores.
**Atividades**:
- Apoiar na elaboração de relatórios e painéis desenvolvidos no Power BI e Cognos Analytics;
- Apoiar a análise de indicadores/dados da área.
**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:
- Conhecimento em Excel;
- Estar cursando Estatística, Administração ou áreas correlatas.
**Requisitos desejáveis**:
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Cognos.
**Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Benefícios**:
Day off - fim de ano, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte ...