Especialista ServiceNow: Soporte ITSM & Integraciones

Citi busca profesional para administrar ServiceNow y apoyar operaciones ITSM en un entorno de transformación tecnológica. Se requieren 4+ años de experiencia, enfoque en incidentes críticos y capacidad para implementar integraciones REST/SOAP, con ITIL y CSA como base.

Usted trabajará con equipos de desarrollo, infra y operaciones, reportando a IT/SOC y buscando optimizar la plataforma para usuarios finales en un ambiente dinámico.