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El Especialista en Procesos será responsable de mapear, analizar y optimizar procesos operativos, especialmente en entornos digitales.
Deberá documentar el estado actual (AS IS) y el estado futuro (TO BE) de procesos, facilitando la transformación digital y la mejora continua.
**Responsabilidades y atribuciones**
- Levantamiento y documentación de procesos actuales (AS IS) mediante entrevistas y observación.
- Diseño de procesos futuros (TO BE) alineados con modelos operativos digitales.
- Elaboración de diagramas de flujo, matrices RACI y documentación soporte.
- Colaborar con equipos de tecnología, negocio y usuarios finales.
- Identificar y proponer oportunidades de automatización y digitalización.
**Requisitos y calificaciones**
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o afín.
Experiência en modelado de procesos (BPMN, Visio, Lucidchart, etc.).
**Inglés avanzado indispensable (oral y escrito).
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