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Buscamos Especialista de Operación Comercial responsable de impulsar el desempeño del canal digital de seguros de auto mediante el seguimiento de indicadores comerciales, optimización de procesos y acompañamiento a los equipos involucrados en ventas, renovaciones, retención y cobranza.La posición tendrá un rol clave en el análisis de resultados, identificación de oportunidades de mejora y capacitación de los equipos operativos para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
¿Qué harás?
-Dar seguimiento a indicadores clave del negocio: leads, conversión, primas emitidas, ticket promedio, renovaciones y cobranza.
-Analizar el desempeño del funnel comercial e identificar oportunidades para incrementar la conversión y retención de clientes.
-Dar seguimiento a los procesos de venta nueva, renovación, cobranza y servicio postventa.
-Capacitar y orientar a los equipos involucrados en el proceso comercial para mejorar resultados y cumplimiento de metas.
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