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Buscamos integrar a un profesional con excelente capacidad de comunicación, enfoque en el servicio y habilidades para desarrollar relaciones de largo plazo con clientes nacionales e internacionales. Esta posición será clave para garantizar una experiencia excepcional durante todo el ciclo de atención, coordinando de manera efectiva con las diferentes áreas de la firma para asegurar soluciones oportunas y de alto valor.
Un Especialista Client Success actúa como enlace entre los clientes y las distintas líneas de servicio de JA Del Río, identificando necesidades, impulsando iniciativas de mejora continua y contribuyendo al fortalecimiento de relaciones comerciales duraderas, alineadas con los estándares de calidad de la firma.
Responsabilidades
- Gestionar la relación con clientes nacionales e internacionales, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
- Dar seguimiento a solicitudes, req...