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Especialista Select One
Seja o principal conhecedor da sua área, atendendo clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiência digital premium com foco em conveniência, eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.
Responsabilidades
- Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app).
- Atualizar clientes no portfólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento.
- Realizar vendas consultivas de produtos de crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade.
- Coletar e atualizar dados.
- Manter familiaridade com soluções digitais do ecossistema Santander.
- Resolver demandas remotamente.
Competências e Requisitos
- Conhecimento avançado de experiência do cliente.
- Experiência em vendas e proficiência na utilização de ferramentas digitais.
- CPA 10 (obrigatório).
- Experiência aplicável em atendimento remoto. <...