Found Description
Consultor de Procesos
Gestionar flujos de procesos de negocio y proyectos según las necesidades del cliente, con el objetivo de gestionar de manera eficiente la actividad empresarial del mismo.
Responsabilidades
- Administrar y evolucionar plataformas Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Confluence y otras).
- Gestionar aplicaciones del Atlassian Marketplace.
- Configurar flujos de trabajo avanzados.
- Desarrollar automatizaciones y scripts (Groovy, ScriptRunner o similares).
- Implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management: gestionar incidencias, solicitudes, problemas, cambios, SLAs, etc.
- Dar soporte funcional y técnico a usuarios y equipos internos.
- Analizar y modelar procesos de negocio y metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para su implementación en Jira.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
- Experi...