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Como Especialista de Engagement , serás la pieza clave para diseñar, ejecutar y medir nuestras estrategias de marketing de retención. Tu misión principal será incrementar la frecuencia de compra y el valor anual (LTV) de nuestros clientes utilizando nuestros canales propios (Sitio Web + App) y de contacto directo (Email Marketing y WhatsApp).
Tus principales retos y funciones
- Planeación y Automatizació n: Coordinarás la planeación, diseño y programación de campañas personalizadas mediante herramientas de marketing automati on, asegurando una comunicación segmentada y ad hoc a los objetivos de negocio
- Segmentación Avanzada de Audiencia s: Administrarás bases de datos integrando las necesidades comerciales del día a día (stock disponible, lanzamientos de temporada, control de merma) para garantizar mensajes altamente relevantes que impulsen las ve...