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Encargado/a de Soporte e Infraestructura TI
Modalidad: 100% presencial + terreno
Renta líquida: $1.300.000 – $1.800.000 (según experiencia)
Reporta a: Jefatura de TI
Equipo: 2 técnicos de soporte
Descripción
En Bilmet Personas buscamos un/a Encargado/a de Soporte e Infraestructura TI para una empresa importadora y distribuidora de equipamiento y bienes de capital para diversos sectores productivos (B2B/B2C), con comercio exterior, fuerza de venta y servicio técnico a nivel nacional.
Desafío
Aportar liderazgo, planificación y estructura a un área técnica con gran disposición y cultura de servicio, elevando el cumplimiento de SLA, la atención al cliente interno y la continuidad operacional — con foco en optimización y cumplimiento del SGSI.
Responsabilidades
- Liderar el equipo de soporte y coordinar el trabajo en terreno
- Gestionar incidencias vía ticketera y paneles de control
- Admini...
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