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**Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Culiacan Forum - Culiacán, Sinaloa**:
**SEARS CULIACAN FORUM SOLICITA**:
ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiência: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
- Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.
**FUNCIONES**:
- Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
- Supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.
- Realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.
- Revisar y explicar estados de cuent...