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El Encargado de Operaciones en GAV Detailing es responsable de coordinar y supervisar los procesos operativos de cada unidad de trabajo, asegurando la excelencia en la ejecución, cumplimiento de estándares de calidad y eficiencia en el uso de recursos. Su misión es garantizar que los servicios se realicen en tiempo, forma y con los más altos níveles de detalle, reflejando el estándar premium de la marca.
Actúa como puente entre los técnicos, áreas administrativas y dirección, gestionando el desempeño operativo diario, resolviendo incidencias, liderando la mejora continua e impulsando la productividad general del equipo.
**Funciones Principales**
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias en taller y/o puntos de servicio.
- Asignar tareas y roles al personal operativo con base en prioridades, cargas de trabajo y capacidades.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos de calidad en cada etapa del servicio.
- Monitorear los tiempos de entrega, eficiencia del equ...
Actúa como puente entre los técnicos, áreas administrativas y dirección, gestionando el desempeño operativo diario, resolviendo incidencias, liderando la mejora continua e impulsando la productividad general del equipo.
**Funciones Principales**
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias en taller y/o puntos de servicio.
- Asignar tareas y roles al personal operativo con base en prioridades, cargas de trabajo y capacidades.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos de calidad en cada etapa del servicio.
- Monitorear los tiempos de entrega, eficiencia del equ...