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Principales actividadesGestión del equipo de agentes BDC: Supervisa y capacita al equipo encargado de contactar clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas y protocolos de atención.Seguimiento de leads y oportunidades: Monitorea el flujo de prospectos generados por campañas digitales, redes sociales, sitio web y llamadas entrantes, asegurando su correcta asignación y seguimiento.Optimización de procesos de contactoAtención a clientes clave o casos especiales: Interviene directamente en situaciones que requieren seguimiento personalizado o resolución de conflictos.Buscamos actualmenteExperiencia en el cargo de BDCTener disponibilidad de jornada completaPreparatoria concluidaVivir cerca del lugar de trabajoProactivaOfrecemosSueldo base mensualComisiones quincenalPrestaciones de ley seguro socialPrima vacacionalAguinaldoHorario: 9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm o 8:00am a 5:30pm y sábados 8:00am a 2:00pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,******...
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