Embajador De Atención Postventa (Morelia)

¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!

Embajador de Postventa que otorgue propuestas de valor, personalizadas, anticipándose a las necesidades de los clientes manteniendo un alto nivel de satisfacción y acompañamiento.

• Facilitar el proceso de onboarding de los nuevos clientes a través del encuadre del proceso de atención post‑venta.
• Identificar y documentar las necesidades particulares, para establecer el proceso y protocolo de atención de acuerdo con el perfil.
• Otorgar seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato a través de la gestión con las áreas involucradas en el proceso de atención post‑venta.

• 1 año en atención y seguimiento a clientes.
• Experiencia en gestión de procesos administrativos.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o área afín.

• Orientación al...