Ejecutivo/a servicio al cliente - Puente Alto

Somos una compañía global, con presencia en 12 países y un fuerte compromiso con un futuro más sustentable para las próximas generaciones. Nos guiamos por el respeto, la integridad, el coraje y la colaboración, fomentando siempre la inclusión y diversidad. Creamos la fibra natural para un futuro mejor.

Misión del cargo

Ejecutar los procesos de los acuerdos establecidos con nuestros clientes según la propuesta de valor haciendo seguimiento de los pedidos y brindando información a sus necesidades y requerimientos, para contribuir con el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente establecidos por la Gerencia de Supply Chain.

En este rol tendrás la oportunidad de

• Ejecutar Ingreso de pedidos de venta en el sistema SAP.
• Analizar las respuestas y/u orientar las necesidades del cliente.
• Realizar seguimiento y cambio a los pedidos de los clientes, según se requiera, desde el ingreso hasta la recepción de los mismos. ...