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En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo(a)?
**Objetivo del puesto**:
Gestionar, contener, asesorar y dar seguimiento de casos post venta, resolviendo dudas administrativas, casos operativos referente a la operación y servicio prestado por las Clínicas AXA Keralty y Hospitales de red en convenio.
**Principales Funciones**:
- Atender y brindar servicio a clientes, internos, externos y usuarios finales, por los diferentes canales definidos para este fin (Presencial, virtual, mail, telefónico, chat).
- Atender, contener y dar seguimiento y solución a quejas, comentarios, sugerencias, felicitaciones que los usuarios internos, externos manifiesten por los canales definidos para este fin.
(Presencial, virtual, mail, telefónico, chat, buzones, quioscos electrónicos).
- Ser experto en el manejo y conocimiento de la información y todo el referente con los productos, of...