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Responsable de articular las necesidades del cliente con la ejecución del equipo interno. Gestiona la comunicación, los flujos de trabajo, los contenidos y la estrategia operativa de los desarrollos asignados. Su éxito radica en lograr satisfacción del cliente y cumplimiento riguroso de entregables digitales en tiempo, forma y contexto.
**Funciones principales**:
1. Crear y mantener relaciones efectivas con clientes asignados, comprendiendo sus objetivos de negocio.
2. Coordinar juntas, entregables y tareas entre cliente, equipo creativo, audiovisual, planner y dirección creativa.
3. Planear y supervisar la ejecución de parrillas de contenido mensuales según estrategia.
4. Publicar y programar contenido en redes sociales; gestionar comunidades de forma básica (comentarios, mensajes).
5. Detectar oportunidades para aumentar el ticket promedio: sugerir activaciones, materiales o acciones de valor.
6. Supervisar el flujo completo de trabajo: tiempos, formatos, carpeta...
**Funciones principales**:
1. Crear y mantener relaciones efectivas con clientes asignados, comprendiendo sus objetivos de negocio.
2. Coordinar juntas, entregables y tareas entre cliente, equipo creativo, audiovisual, planner y dirección creativa.
3. Planear y supervisar la ejecución de parrillas de contenido mensuales según estrategia.
4. Publicar y programar contenido en redes sociales; gestionar comunidades de forma básica (comentarios, mensajes).
5. Detectar oportunidades para aumentar el ticket promedio: sugerir activaciones, materiales o acciones de valor.
6. Supervisar el flujo completo de trabajo: tiempos, formatos, carpeta...