Ejecutivo(a) de Atención a Clientes

Buscamos personas con facilidad de palabra, buena comunicación escrita y actitud de servicio para atender a nuestros clientes vía chat y teléfono. Serás el primer contacto con los usuarios y tendrás un papel clave en ofrecer una experiência positiva.
Funciones principales:
- Brindar atención y soporte a clientes vía chat y teléfono.
- Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y ofrecer soluciones oportunas.
- Escalar casos cuando sea necesario y mantener un registro claro de las interacciones.
Si te apasiona ayudar a las personas y tienes disponibilidad para integrarte de inmediato, ¡esperamos tu postulación!
**Requisitos**
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y rotar turnos.
- Actitud positiva, paciencia y habilidades de comunicación.
- Manejo básico de herramientas digitales y de mensajería.
- Vivir en Monterrey, Nuevo León, México (trabajo remoto, pero con residencia en la ciudad).
- Bachillerato concluido o superior (deseable).
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